VILKOR

Estrad Evenemang rf, FO-nummer 1935638-1 säljer tjänster till privatpersoner i Finland. Vi förbehåller oss rätten till ändring av leveransvillkor och priser. I priserna ingår mervärdesskatt.

Beställning
För att beställa produkter eller biljetter, välj produkter på hemsidan och lägg dem i kundkorgen. Skicka beställningen genom att betala produkterna i webbutikens kassa. Genom att lägga din beställning godkänner du dessa villkor och priser. Då du anger din e-postadress i beställningen, skickar vi dig en beställningsbekräftelse via e-post. Av beställningsbekräftelsen framgår produkterna som beställts samt priset. Vid köp av biljetter fungerar beställningsbekräftelsen som inträdesbiljett

Betalning
Betalningar i webbutiken förmedlas av Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4) som är registrerat i det av Finansinspektionen övervakade registret över betalningsinstitut. Du går till betalningen via Visma Pay webbtjänst och på ditt kontoutdrag är betalningsmottagaren Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay förmedlar betalningarna till webbutiken. Betalningen är trygg, då alla uppgifter om transaktionen förmedlas via en krypterad förbindelse så att ingen utomstående instans ser dem.

Köpet uppstår mellan webbutikskunden och webbutiken. Webbutiken är ansvarig för samtliga skyldigheter rörande köpet.

Läs mera om Visma Pay-tjänsten: https://www.visma.fi/vismapay/

Betalningssätt
Via Visma Pay kan du betala med internetbankkoder eller betalkort (credit/debit). Följande betalningssätt används: Andelsbanken, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kort, samt Jousto, Fellow Lasku och Fellow Yrityslasku.

Visma Pay kontaktuppgifter
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
E-post: helpdesk@vismapay.com
Telefon: 09 315 42 037 (vardagar kl. 8-16)
Adress: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Returrätt
Vid köp av biljetter gäller ingen returrätt då det är frågan om fritidstjänster som har avtalats för en viss tidpunkt.
Vid köp av produkterna gäller en returrätt på 14 dagar. Den returnerade produkten bör vara oanvänd och i sin ursprungliga förpackning. Till returen bifogas kontaktuppgifter, anledningen till returneringen av produkten samt kontonummer. Returnerade produkter bör packas varsamt för att klara frakten. Produkterna returneras till adressen PB 177, 20101 Åbo.
Estrad Evenemang rf returnerar köpesumman till ditt konto efter att produkten granskats.

Integritet
Estrad Evenemang rf lämnar inte över kundinformation till en tredje part. Vi ber endast behövlig kundinformation för leverans av beställning. E-post och telefonnummer behövs för att kunna skicka en orderbekräftelse samt för att kunna kontakta kunden vid eventuella problemsituationer.

Informationssäkerhet
All information som kunden ger på vår nättjänst skyddas såväl på nätet som utanför det. All känslig information du ger skyddas med kryptering så att inte någon extern part kan ta del av den. Vi använder SSL-kryptering, som är internets mest använda krypteringssystem och används bland annat av nätbanker för att skydda deras dataöverföring.

Betalning och transaktion via vår webbutik är säkert eftersom kundens bank-  eller kreditkortsnummer inte överförs till oss. Vi sparar dem inte heller i något register. På så vis kan inte kundens betalkortsuppgifter, ens vid dataintrångsfall, hamna i fel händer via vår tjänst.

Även utanför vår nättjänst bevaras all information, som getts för kunna leverera beställningen, med största möjliga omsorg. Din givna information hanteras endast av Estrad Evenemang rf. för leverans, fakturering, transport samt inom kundbetjäning. Vår kunddatabas är skyddad med användarspecifika användarnamn och lösenord.

EHDOT

Estrad Evenemang ry, y-tunnus 1935638-1 myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilaaminen
Tilattavat tuotteet tai liput valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä ehdot ja tuotteiden hinnat. Tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Tilatessa lippuja tilausvahvistus toimii pääsylippuna.

Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bambora PayForm-palvelusta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Peruuttamisoikeus
Lipuilla ei ole palautusoikeuutta. Peruttamisoikeus ei koske vapaa-ajanpalvelua, joka on sovittu tietyksi ajankohdaksi.
Muilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksen mukaan liitetään yhteystiedot ja palautuksen syy sekä tilinumero palautettavaa summaa varten. Palautus on pakattava huolella, jotta se kestää kuljetuksen. Tuotteet on palautettava osoitteeseen PL 177, 20101 Turku.
Estrad Evenemang ry maksaa ostosumman tilillesi, tarkistettuaan tuotteen.

Yksityisyys
Estrad Evenemang ry ei luovuta asiakkailtaan saamiaan tietoja kolmansille tahoille. Pyydämme asiakkaitamme vain tilauksen kannalta välttämättömiä tietoja. Sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron tarvitsemme tilausvahvistuksen lähettämistä varten sekä yhteydenpitoon mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Tietoturva
Kaikki asiakkaan verkkopalvelussamme antama tieto suojataan niin verkossa kuin sen ulkopuolellakin. Kaikki antamasi arkaluontoinen tieto suojataan salauksella, jotta kukaan ulkopuolinen taho ei pääse siihen käsiksi. Käytämme SSL-salausta, joka on internetin yleisimmin käytetty salausjärjestelmä ja jota käyttävät muun muassa verkkopankit oman tiedonsiirtonsa turvaamiseksi.

Verkkokaupassamme maksaminen ja asiointi on tietoturvallista, sillä asiakkaan pankki- tai luottokorttinumerot eivät välity meille, emmekä myöskään säilytä niitä rekisterissämme. Näin edes tietomurtotapauksessa asiakkaan maksukorttitiedot eivät voi välittyä kauttamme vieraisiin käsiin.

Myös verkkopalvelumme ulkopuolella kaikki tilauksen toimittamista varten antamasi tiedot säilytetään asiaankuuluvaa huolellisuutta noudattaen. Antamiasi tietoja käsittelevät vain Estrad Evenemang ry tilauksen toimittamiseen, laskuttamiseen, kuljettamiseen sekä asiakaspalveluun liittyvissä tehtävissä. Asiakastietokantamme on suojattu käyttäjäkohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin.